مجوز تاسيس دفتر پيشخوان دولت را چگونه بايد بگيريم؟ دفاتر پيشخوان دولت جهت ارائه خدمات دستگاه‌هاي اجرايي كشور به‌صورت الكترونيك راه‌اندازي شد. اين دفاتر توسط بخش خصوصي اداره مي‌گردند. بنابراين افراد مي‌توانند با توجه به شرايط و ارائه مدارك لازم اقدام به دريافت مجوزهاي قانوني براي تأسيس دفتر پيشخوان نمايند. در ادامه اين مطلب قصد داريم به شرايط تأسيس و روش دريافت مجوز براي تأسيس دفاتر پيشخوان دولت بپردازيم.

مجوز تاسيس دفتر پيشخوان دولت

دفاتر پيشخوان دولت، جهت ارائه خدمات دولتي به شكل الكترونيك ايجادشده‌اند. تمامي دستگاه‌ها و ارگان‌هاي دولتي موظف هستند خدمات الكترونيكي خود را از طريق دفاتر پيشخوان دولت ارائه دهند. اين دفاتر توسط بخش خصوصي ايجاد و اداره مي‌شوند. افراد مختلف با دارا بودن شرايط لازم مي‌توانند دفتر پيشخوان تأسيس كنند. اگر شما شرايط لازم را براي تأسيس دفتر پيشخوان دولت را مهيا نماييد. مي‌توانيد مجوز تأسيس دفتر پيشخوان را دريافت كنيد. و دفتر پيشخوان خود را راه‌اندازي كنيد.

دريافت مجوز تاسيس دفتر پيشخوان دولت

اگر قصد تأسيس دفتر پيشخوان دولت را داريد ابتدا به سايت g4b.ir كه درگاه ملي مجوزهاي كشور است؛ مراجعه كنيد. بعد از مراجعه كلمه دفاتر پيشخوان را در كادر جستجوي سايت، جستجو كنيد. سپس گزينه پروانه دفاتر پيشخوان خدمات دولت را انتخاب كنيد. با انتخاب گزينه مشاهده جزئيات با شرايط و مدارك لازم براي تأسيس دفتر همچنين هزينه و زمان اعتبار پروانه آشنا مي‌شويد.

بعد از تهيه شرايط و مدارك، گزينه صدور مجوز را انتخاب نماييد. در صفحه جديد از شما پرسيده مي‌شود به‌عنوان شخص حقوقي يا شخص حقيقي قصد ورود به سامانه و ادامه مراحل را داريد. بخش بعدي شما بايد شماره همراه خود را در پنجره ملي خدمات دولت هوشمند وارد نماييد تا احراز هويت انجام شود. سپس روي گزينه صدور مجوز كليك نماييد.

با انجام اين مراحل شما به سامانه مديريت كاربران هدايت مي‌شويد. براي استفاده از خدمات اين سامانه ابتدا بايد در اين سامانه ثبت‌نام كنيد. پس بر روي گزينه ثبت‌نام كليك كنيد. اطلاعات خواسته‌شده را مانند مشخصات كاربري را وارد نماييد تا ثبت‌نام انجام شود.

مرحله بعد در سامانه بر روي گزينه خدمات الكترونيك كليك نماييد. سپس گزينه ارائه مجوز مربوط به خدمات پستي، ارتباطي و فناوري اطلاعات را انتخاب كنيد. سپس گزينه صدور پروانه دفاتر پيشخوان خدمات دولت را انتخاب كنيد. با انتخاب اين گزينه وارد كارپوشه شخصي خودتان مي‌شويد.

دراينجا با انتخاب گزينه اشخاص حقيقي يا حقوقي اطلاعات درخواستي را نظير شماره شناسنامه، تاريخ تولد، تابعيت و.. وارد نماييد. پس از ثبت‌نام در اين مرحله، روي گزينه دفتر پيشخوان خدمات كليك كنيد. درخواست صدور را انتخاب و براي صدور مجوز دفاتر پيشخوان دولت اقدامات خواسته‌شده را انجام دهيد.

شرايط دريافت مجوز تاسيس دفتر پيشخوان دولت

براي دريافت مجوز تأسيس دفتر پيشخوان دولت، شرايط لازم به سه دسته تقسيم مي‌شود. شرايط مربوط به متقاضي، مكان دفتر و تجهيزات دفتر.

شرايط متقاضي

مجوز يا پروانه تأسيس دفتر پيشخوان دولت صرفاً براي اشخاص حقوقي يعني شركت‌ها صادر مي‌شود. شخص حقوقي بايد غيردولتي و محل ثبت آن در كشور ايران باشد. متقاضي مجوز دفتر پيشخوان مي‌تواند براي تأسيس شركت حقوقي به‌صورت اينترنتي از طريق سايت جامع ثبت شركت‌ها اقدام نمايد. و يا به‌صورت حضوري به اداره ثبت شركت‌ها اقدام كند. موضوع پروانه دريافتي بايد با موضوع فعاليت درج‌شده در اساسنامه شخص حقوقي متقاضي دريافت مجوز مرتبط باشد.

افراد متقاضي دريافت مجوز بايد تابعيت جمهوري اسلامي ايران را دارا باشد. و به دين اسلام يا يكي از اديان رسمي تصريح‌شده در قانون اساسي كشور معتقد باشد.عدم سوءپيشينه كيفري مؤثر، عدم اعتياد به مواد مخدر و همچنين عدم شهرت فرد به فسادي كه منجر به محروميت‌هاي از حقوق اجتماعي شود، ازجمله شرايط لازم براي متقاضي دريافت مجوز است. همچنين متقاضي مرد بايد گواهي انجام خدمت وظيفه يا معافيت دائم داشته باشد. حداقل مدرك متقاضيان مدرك كارشناسي مي‌باشد.

افراد متقاضي نبايد در دستگاه‌هاي اجرايي مشغول به كار باشند. و متقاضيان بايد توسط حراست وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات درزمينهٔ صلاحيت فردي تائيد شوند. بدهي مالياتي، بدهي بيمه‌اي و بدهي قطعي معوق بانكي ازجمله مواردي است كه متقاضي مجوز، نبايد داشته باشد.

شرايط تاسيس دفتر پيشخوان دولت

از ديگر شرايط لازم براي دريافت مجوز تأسيس دفتر پيشخوان خدمات دولت و بخش عمومي غيردولتي، تهيه يك مكان با فضاي حداقل 50 مترمربع دفاتر شهري و حداقل 20 متر دفاتر روستايي است. همچنين مكان دفتر بايد كاربري مجاز داشته باشند. و طراحي نماي بيروني و چيدمان تجهيزات اداري و فني دفاتر پيشخوان نيز داراي شرايط خاصي است كه بايد رعايت شود.

براي طراحي نماي بيروني و چيدمان تجهيزات اداري و فني دفتر پيشخوان دولت بايد شرايط خاصي رعايت شود. اين شرايط عبارت است از:

تابلوي دفتر بايد بارنگ، آرم و نوشته معيني باشد كه نمونه آن توسط سازمان اعلام‌شده است. فضاي كافي براي استقرار تجهيزات موردنياز و متصديان دفتر اختصاص داده شود. همچنين بايد دفتر به نحوي باشد كه امكان ارائه خدمات به جانبازان، معلولين و سالمندان وجود داشته باشد. درنهايت 40 درصد از فضاي دفتر بايد به خدمت گيرندگان اختصاص پيدا كند.

شرايط تجهيزات فني و اداري

دفاتر پيشخوان دولت بايد تجهيزات فني و اداري طبق مقررات تهيه نمايند. اين تجهيزات شامل موارد زير مي‌شود:

وجود پيشخوان براي ارائه خدمات به خدمت گيرندگان و وجود تعدادي صندلي براي استفاده افراد مراجع در زمان انتظار.

تهيه امكانات ايمني مثل كپسول اطفاي حريق كه با استاندارهاي تعيين‌شده از جانب سازمان آتش‌نشاني مطابقت داشته باشد.

دوربين‌هاي مداربسته با توجه به استاندارهاي تعيين‌شده از طرف اداره اماكن نيروي انتظامي قرارداده شود.

تهيه تجهيزات رايانه‌اي و اداري با توجه به نوع خدمات و ميزان ارائه خدمت. همچنين خطوط ارتباطي و ديتاي مناسب با توجه به نوع خدمات و حجم خدمت قابل‌ارائه.

دفتر بايد از وسايل گرمايشي و سرمايشي مناسب برخوردار باشد.

مدارك لازم براي مجوز تاسيس دفتر پيشخوان دولت

در بخش قبلي در مورد شرايط لازم براي صدور جواز جهت تأسيس دفتر پيشخوان دولت گفتيم. اثبات اينكه آيا شما داراي شرايط لازم هستيد يا خير مستلزم ارائه مداركي است. مدارك لازم براي دريافت جواز تأسيس دفتر پيشخوان دولت عبرات است از:

تصوير از مدرك‌هاي مديران شركت شامل؛ كارت پايان خدمت يا معافيت، كارت ملي، تمامي صفحات شناسنامه، مدرك تحصيلي ليسانس كه مورد تائيد باشد. همچنين عكس رنگي سه در چهار مديران شركت لازم است.

گواهي‌هاي عدم سوءپيشينه و عدم اعتياد مديران شركت كه مربوط به سه ماه اخير باشد. همچنين گواهي‌هاي عدم بدهي بانكي، عدم بدهي بيمه‌اي و عدم بدهي مالياتي مديران شركت نيز بايد ارائه شود.

تصاوير مربوط به شركت شامل، تمام صفحات اساسنامه شركت، تصوير روزنامه رسمي، آگهي تأسيس و آخرين تغييرات انجام‌شده در شركت از مدارك لازم است.

تصوير مربوط به سند مالكيت يا اجاره‌نامه مكان استقرار دفتر كه حداقل 20 متر براي دفاتر روستايي و 50 متر براي دفاتر شهري كه اداره اماكن نيروي انتظامي آن را تائيد كرده باشد. و بايد مستندات دقيقي از محل دفتر و كدپستي آن به‌علاوه شماره فكس و تلفن دفتر ارائه شود. درنهايت هزينه لازم براي حق امتياز صدور پروانه تأسيس دفتر پيشخوان دولت بايد پرداخت گردد.

زمان صدور و مدت اعتبار مجوز دفاتر پيشخوان دولت چقدر است؟

ازآنجاكه مجوز صرفاً براي اشخاص حقوقي صادر مي‌شود متقاضي ابتدا بايد اقدام به ثبت شركت نمايد. اما بعد ثبت شركت زمان لازم جهت صدور مجوز از زماني كه مدارك كامل شدند. در حدود 60 روز كاري است. و مدت اعتبار اين مجوز نيز 5 سال است. متقاضياني كه پروانه‌‌ي آن‌ها كه به دلايلي غير از تخلف، رأي مرجع قضايي و تصميم كميته كشوري لغو شده‌اند. بعد از گذشت 3 سال مجدداً قابل درخواست و صدور است.

سؤالات متداول